Sıkça Sorulan Sorular
Siparişimi nasıl oluşturabilirim?
Depodan.net üzerinden beğendiğiniz ürünleri sepete ekleyerek güvenli ödeme adımlarını tamamlayabilir ve kolayca sipariş verebilirsiniz. Üyelik oluşturarak sipariş geçmişinizi takip etme imkânına da sahip olabilirsiniz.
Siparişler ne zaman kargoya verilir?
Ödeme onayı alınan siparişler, 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Yoğun dönemler ve resmî tatillerde teslim süresi değişiklik gösterebilir.
Hangi kargo firmaları ile çalışıyorsunuz?
Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları aracılığıyla güvenli şekilde adresinize ulaştırılmaktadır. Kargo takip bilgileri sipariş sonrası tarafınıza iletilmektedir.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Depodan.net üzerinden kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT yöntemleri ile güvenli şekilde ödeme yapabilirsiniz. Tüm işlemler şifreli altyapı ile korunmaktadır.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza iletilen takip numarası ile kargo firmasının internet sitesi üzerinden gönderinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.
İade ve değişim koşulları nelerdir?
Teslim aldığınız ürünleri 14 gün içerisinde kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması şartıyla iade edebilir veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Detaylı bilgi için iade politikamızı inceleyebilirsiniz.
Ürünler stokta mı?
Sitemizde satışta bulunan ürünlerin büyük çoğunluğu stokta mevcuttur. Stok durumları düzenli olarak güncellenmektedir. Olası stok sorunlarında tarafınıza bilgilendirme yapılır.
Fatura nasıl gönderiliyor?
Siparişinize ait fatura ürünle birlikte basılı olarak gönderilmekte veya elektronik fatura olarak tarafınıza iletilmektedir.